Datenschutzrichtlinie für Produkte und Dienste von Masterise
Masterise verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten, insbesondere dem Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 und der Verordnung 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist.
In unserer Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“ oder „Datenschutzrichtlinie“) wird erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Produkte und Dienste nutzen. Diese bestehen aus mehreren verbundenen Produkten, Softwareprogrammen und Anwendungen (mobile und Web-Anwendungen, Software zur Nutzung der Produkte, Cloud-Dienste), die Daten sammeln und verarbeiten, um Ihnen durch die Visualisierung Ihrer Daten dabei zu helfen, Ihre sportliche Leistung zu messen (die „Produkte“ und „Dienste“).
Welche Informationen erheben wir und wann?
Daten zu Ihrer Identität, die Ihre Identifizierung bei der Erstellung Ihres Kontos oder bei der Anforderung des Kundensupports ermöglichen, wie etwa Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Vor- und Nachname, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift.
Die Aktivitätsdaten variieren je nach verwendeten Produkten. Sie entsprechen der Messung Ihrer sportlichen Aktivität, wie beispielsweise Ihren GPS-Positionen bei der Aufzeichnung einer Sporteinheit, der zurückgelegten Distanz, Ihrer Geschwindigkeit, der Strecke, auf der Sie trainiert haben, und der Dauer der Sporteinheiten.
Technische Daten wie Produktaktivierungsdaten, IP-Adresse, Geolokalisierung, Batteriestand, Produktseriennummer und Debugging-Informationen werden verwendet, um unsere Produkte und Dienste zu nutzen und deren Konfiguration und Sicherheit zu gewährleisten. Beim Kauf von Produkten über unsere Website werden Ihre Bankdaten verarbeitet. Sie dienen ausschließlich zu Verifizierungszwecken und werden nicht gespeichert.
Zu welchen Zeiten?
Wenn Sie ein Masterise-Konto erstellen, müssen Sie uns einige Ihrer persönlichen Daten zu Ihrer Identität mitteilen. Dieses Konto ist das zentrale Element unserer Produkte und Dienste, da es Ihnen den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ermöglicht.
Wenn Sie unsere Anwendungen nutzen, werden einige Ihrer persönlichen Daten in Ihrem Masterise-Konto gespeichert. Dies ist der Fall, wenn Sie eine Circuit-Sitzung synchronisieren, Informationen teilen, ein Feld in der Anwendung ausfüllen, Ihre Produkte installieren und verknüpfen sowie wenn Sie bestimmte optionale Funktionen wie die Geolokalisierung in Ihren Telefoneinstellungen aktivieren.
Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um die Anwendung zu personalisieren. Für jedes Produkt ist, abhängig vom verfolgten Zweck, die Verarbeitung spezifischer personenbezogener Daten erforderlich. In unserem Hilfecenter können Sie das Benutzerhandbuch für jedes Produkt einsehen. Es enthält alle spezifischen Informationen zu den vom Produkt verarbeiteten personenbezogenen Daten, insbesondere zu dessen Konfiguration.
Wenn Sie sich an den Kundensupport wenden, sind einige in Ihrem Masterise-Konto gespeicherte personenbezogene Daten für unsere Teams vorübergehend zugänglich, bis das Problem gelöst ist.
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Die über Masterise-Produkte und -Dienste verarbeiteten Daten werden für die unten angegebenen Zwecke verarbeitet. Es können verschiedene Zwecke gleichzeitig vorliegen.
Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen:
Die von Masterise verarbeiteten Daten werden in Ihrem Masterise-Konto gespeichert und sind über Ihre Anwendung zugänglich. Sie werden als Rohdaten (Sitzung, Rundkurs) oder als analysierte bzw. interpretierte Daten (GPS-Punkt, absolvierte Runden) angezeigt.
Konten. Um unsere Produkte und Dienste nutzen zu können, muss in der Anwendung ein Masterise-Konto erstellt werden. Mit diesem Konto können Sie außerdem Ihre Inhalte und Einstellungen verwalten sowie die über Ihre Produkte erfassten Messungen anzeigen.
Kommunikation mit Ihnen:
Wenn Sie sich zur Lösung eines von Ihnen gemeldeten Problems an unseren Kundendienst wenden, können Mitglieder unseres Teams Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Marketing, Forschung und Empfehlungen:
Ihre personenbezogenen Daten können dazu verwendet werden, uns bei der Kommunikation mit Ihnen zu unterstützen, beispielsweise um Ihnen Umfragen, Wettbewerbe, Rabattgutscheine oder Veranstaltungen anzubieten, an denen Sie kostenlos teilnehmen können. Wir können Ihnen Informationen zu unseren Produkten zukommen lassen, beispielsweise Warnmeldungen, Änderungen, neue Funktionen, Verkaufsangebote von Masterise oder unseren Partnern, oder Ihnen neue Produkte ankündigen. Sie werden möglicherweise durch die Zusendung von Fragebögen zur Teilnahme an der Studie eingeladen. Dank seiner Teilnehmer-Community verbessert Masterise ständig die Genauigkeit seiner Messungen.
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen: Um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen und Ihr Benutzererlebnis zu verbessern, verarbeiten wir möglicherweise bestimmte Informationen, um Softwareeinstellungen zu korrigieren oder zu ändern.
Wie funktionieren unsere Produkte und wie verarbeiten sie Ihre personenbezogenen Daten?
Alle von Masterise hergestellten Produkte sind vernetzte Objekte, die die Verwendung eines iOS- oder Android-Geräts erfordern. Daher ist die Einrichtung eines Masterise-Kontos über ein Gerät Voraussetzung für die Installation unserer Produkte. Unsere Produkte funktionieren über eine drahtlose Verbindung (WLAN, Bluetooth, 3G/4G), die die Konfiguration des Produkts sowie die Übertragung und Synchronisierung der von ihm erfassten Daten mit Ihrem Masterise-Konto ermöglicht. Auf einige Funktionen kann nur über die Verbindung zwischen Ihrem Produkt und der Anwendung zugegriffen werden. Die von den Produkten erfassten personenbezogenen Daten werden gespeichert und dann an unsere Server in Ihrem Masterise-Konto übertragen, wenn Sie Ihr Produkt mit unserer mobilen Anwendung synchronisieren.
Diese Synchronisierung auf unseren Servern in Frankreich ist erforderlich, um insbesondere Folgendes zu ermöglichen:
- Fernerkennung von Anomalien an unseren Produkten, die Sie im Rahmen des Kundendienstes nutzen können
- Aktualisierung der Software unserer Produkte, um Fehler zu beheben, neue Funktionen bereitzustellen oder Änderungen vorzunehmen, die aufgrund rechtlicher und regulatorischer Entwicklungen in Datenschutzangelegenheiten erforderlich sind
- Sichern Sie Ihre Daten: Bei Verlust oder Diebstahl Ihres iOS- oder Android-Geräts, auf dem die Anwendung installiert ist, können Sie alle Ihre Daten wiederherstellen
- Teilen Ihrer Daten auf mehreren Geräten: Sie haben über Ihr persönliches Masterise-Konto auf jedem Gerät, auf dem unsere Anwendung installiert ist, Zugriff auf Ihre aktualisierten Messungen
Geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Eine Verbreitung, Übermittlung, Weitergabe oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, auf welchem Medium auch immer. Nur im Falle einer Übernahme von Masterise und seiner Rechte wäre eine Übermittlung Ihrer Daten an den potenziellen Käufer möglich, der wiederum zur Einhaltung derselben Verpflichtung zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet wäre. Wir sind möglicherweise verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an Subunternehmer weiterzugeben, die die Bestimmungen der DSGVO und diese Datenschutzrichtlinie einhalten, beispielsweise für die Auslieferung Ihrer Einkäufe, die Bereitstellung von Kundendienst oder die Überprüfung von Bankdaten. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten. Unsere Dienste werden von Hosts mit Sitz in Frankreich bereitgestellt und die Daten werden nicht außerhalb der Europäischen Union übertragen. Obligatorische Offenlegungen. Wir sind möglicherweise gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bestimmten Behörden oder befugten Dritten offenzulegen, beispielsweise Justizbehörden.
Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?
Wir setzen alle erforderlichen Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Wie gewährleisten wir die Privatsphäre von Kindern? Die Produkte und Dienstleistungen von Masterise richten sich an die breite Öffentlichkeit. Masterise sammelt keine Informationen von Kindern unter 16 Jahren ohne die vorherige Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Wie gehen wir mit der Datenqualität um? Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf Ihr Konto zuzugreifen und zu überprüfen, ob Ihre persönlichen Daten korrekt und aktuell sind. Sollten Sie Zweifel an der Richtigkeit Ihrer Daten haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um die unrichtigen Daten zu korrigieren oder zu löschen.
Welche Maßnahmen ergreifen wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten? Datenschutz und Sicherheit sind bei der Erstellung und Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen von entscheidender Bedeutung. Wir ergreifen geeignete organisatorische und technische Maßnahmen, um die Online-Sicherheit und die physische Sicherheit zu gewährleisten und das Risiko eines Datenverlusts auszuschließen. Der Zugriff auf unsere Datenbanken ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das einen legitimen Bedarf für den Zugriff auf diese Informationen hat.
Wie verwenden wir Cookies und Web Beacons? Masterise verwendet Cookies, Web Beacons und andere ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern. Wir verwenden Cookies auch zur Personalisierung und Anzeige von Werbung.
Welche Rechte haben Sie? Sie haben das Recht, sich von Werbenachrichten abzumelden und zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken einstellen. Wir können Ihnen weiterhin wichtige Sicherheitswarnungen senden. Sie haben außerdem das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung aller Ihrer personenbezogenen Daten. Wir helfen Ihnen, über Ihr Konto oder unseren Kundensupport auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen oder diese zu löschen. Wenn Sie Ihre Rechte bei Masterise ausüben oder der von Masterise durchgeführten Verarbeitung widersprechen möchten, müssen Anfragen an Masterise, 25 bis rue de rennes, 44119 Treillieres, Frankreich, zu Händen unseres Datenschutzbeauftragten oder per E-Mail an gesendet werden. contact@masterise.fr. Sie werden unter Umständen um einen Identitätsnachweis gebeten, wenn wir nicht auf andere Weise überprüfen können, ob Sie der Inhaber des Kontos sind, auf das Sie zugreifen möchten. Wenn Sie Ihre Rechte gegenüber unserem Unternehmen ausüben, stellt Masterise eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung. Masterise bearbeitet alle Anfragen, sofern diese nicht überhöht sind. Andernfalls kann Masterise für überhöhte Anfragen des Benutzers die Zahlung angemessener Gebühren auf Grundlage der Verwaltungskosten verlangen.
Beschwerde bei der CNIL. Im Streitfall haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Nationalen Kommission für Informationstechnologie und bürgerliche Freiheiten (CNIL) einzureichen, deren Hauptsitz sich in 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 7 befindet.
Änderungen dieser Richtlinie Masterise behält sich das Recht vor, diese Richtlinie mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, den Zugriff auf diese Site jederzeit zu sperren oder die Zugriffsbedingungen zu ändern. Sollte es jedoch zu wesentlichen Änderungen dieser Richtlinie kommen, würde Masterise 30 Tage lang oben in dieser Richtlinie sowie auf der Homepage dieser Site einen Hinweis veröffentlichen, der die Internetnutzer über diese Änderung informiert. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu konsultieren, um über mögliche Änderungen informiert zu sein.>
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Wir setzen alle erforderlichen Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Damit Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen können, werden Ihre Daten so lange gespeichert, bis Sie deren Löschung beantragen. Im Falle eines Löschungsantrags werden alle Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage dauerhaft gelöscht. Wenn Sie Ihr Masterise-Konto jedoch gelöscht haben und unsere Produkte und Dienste erneut nutzen möchten, erstellen Sie einfach ein neues Konto.